TrainingNow® n’inclut pas de module CRM dédié, mais les principales fonctionnalités CRM sont fournies grâce aux fonctionnalités des autres modules.

 

  • Informations complètes sur le client: accès à toutes les données pertinentes, y compris les demandes, les abonnements, les séances de formation, les examens, les factures, les paiements, etc.

  • Support multicanal de communication : chats, courriel et autres canaux.

  • Chat intégré : un composant puissant pour une communication fluide.

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  • Facile à intégrer sur n’importe quel site web ou application
  • Support simultané de plusieurs sites
  • Chats contextuels (ex. abonnement, séance de formation, cours en ligne)
  • Soutien à la traduction automatique basé sur l’IA
  • Tâches automatisées basées sur l’IA

Avec ses fonctionnalités avancées, TrainingNow® propulse la communication, la collaboration et la productivité à un niveau supérieur.