Przegląd CRM: Zintegrowane dane klientów, czaty i automatyzacja przepływu pracy
TrainingNow® nie zawiera dedykowanego modułu CRM, ale kluczowe funkcje CRM są dostępne za pośrednictwem funkcji innych modułów.
-
Kompleksowe informacje o klientach: dostęp do wszystkich istotnych danych, w tym wniosków, subskrypcji, sesji szkoleniowych, egzaminów, faktur, płatności i innych.
-
Obsługa wielokanałowej komunikacji: czaty, poczta e-mail i inne kanały.
-
Zintegrowany czat: potężny komponent zapewniający płynną komunikację.
- Łatwa integracja z dowolną stroną internetową lub aplikacją
- Obsługa wielu witryn jednocześnie
- Czaty powiązane z kontekstem (np. subskrypcja, sesja szkoleniowa, kurs online)
- Wsparcie automatycznego tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji
- Zautomatyzowane zadania oparte na sztucznej inteligencji
Dzięki zaawansowanym funkcjom TrainingNow® przenosi komunikację, współpracę i produktywność na wyższy poziom.