Přehled CRM: Integrovaná data o zákaznících, chaty a automatizace pracovních postupů
TrainingNow® neobsahuje speciální modul CRM, ale klíčové funkce CRM jsou poskytovány prostřednictvím funkcí ostatních modulů.
-
Komplexní informace o zákaznících: přístup ke všem relevantním údajům, včetně požadavků, přihlášek, školení, zkoušek, faktur, plateb a dalších.
-
Podpora vícekanálové komunikace: chat, e-mail a další kanály.
-
Integrovaný chat: výkonná součást pro bezproblémovou komunikaci.
- Snadná integrace do jakýchkoli webových stránek nebo aplikací
- Podpora více webů najednou
- Kontextové chaty (např. předplatné, školení, online kurz)
- Podpora automatického překladu na bázi umělé inteligence
- Automatické úlohy založené na AI
Díky svým pokročilým funkcím posouvá TrainingNow® komunikaci, spolupráci a produktivitu na vyšší úroveň.