Prehľad CRM: Integrované údaje o zákazníkoch, chaty a automatizácia pracovných postupov
TrainingNow® neobsahuje špeciálny modul CRM, ale kľúčové funkcie CRM sú poskytované prostredníctvom funkcií ostatných modulov.
-
Komplexné informácie o zákazníkoch: Prístup ku všetkým relevantným údajom vrátane požiadaviek, predplatných, školení, skúšok, faktúr, platieb a ďalších.
-
Podpora viackanálovej komunikácie: chaty, e-mail a ďalšie kanály.
-
Integrovaný chat: výkonný komponent na bezproblémovú komunikáciu.
- Jednoduchá integrácia do akejkoľvek webovej stránky alebo aplikácie
- Podpora viacerých stránok súčasne
- Chaty súvisiace s kontextom (napr. predplatné, školenie, online kurz)
- Podpora automatického prekladu na základe umelej inteligencie
- Automatické úlohy založené na AI
Vďaka pokročilým funkciám posúva TrainingNow® komunikáciu, spoluprácu a produktivitu na vyššiu úroveň.