Fluxos de trabalho automatizados para uma gestão da formação eficiente e em conformidade
O TrainingNow® inclui um poderoso motor de workflow integrado que permite às organizações personalizar e automatizar os processos de operações de formação.
Os fluxos de trabalho ajudam a normalizar as acções, a reduzir o esforço manual e a garantir uma execução consistente ao longo do ciclo de vida da formação.
Automatização de processos personalizável
O motor de workflow permite às organizações conceber e adaptar processos relacionados com a formação de acordo com as políticas internas.
Exemplos de processos automatizados:
- Gestão de clientes e prospectos
- Fluxos de inscrição e aprovação de formação
- Gestão de exames e certificações
- Gestão do ciclo de vida dos formadores
- Gestão do ciclo de vida das perguntas dos exames
A automatização contribui para a eficiência, mantendo o controlo.
Conceção e controlo do fluxo de trabalho
Os fluxos de trabalho são configurados através de regras e condições claras.
Capacidades:
- Definir accionadores, condições e acções
- Adaptar os fluxos de trabalho a diferentes cenários de formação
- Suportar processos multi-passo e baseados em funções
- Alinhar os fluxos de trabalho com as estruturas organizacionais
Isto assegura que as operações de formação seguem os procedimentos definidos de forma consistente.
Integração com as operações de formação
O motor do fluxo de trabalho está integrado diretamente no TrainingNow® e funciona em todas as funções essenciais da plataforma. Os fluxos de trabalho funcionam perfeitamente nestas áreas sem ferramentas adicionais.
Apoio à governação e à conformidade
Os fluxos de trabalho automatizados ajudam a aplicar os requisitos de governação e conformidade.
Benefícios:
- Aplicação consistente de políticas
- Redução do risco de acções falhadas ou atrasadas
- Responsabilização clara através de passos automatizados
- Melhoria da preparação para auditorias
Isto apoia operações de formação controladas e rastreáveis.
Execução do fluxo de trabalho com base na função
O comportamento do fluxo de trabalho respeita as funções e permissões dos utilizadores.
Exemplos:
- Os gestores aprovam ou monitorizam acções de formação
- Os administradores concebem e mantêm os fluxos de trabalho
- Os utilizadores recebem tarefas e notificações relevantes para a sua função
Isto garante que os fluxos de trabalho funcionam de forma segura e adequada.
Automatização estruturada para a gestão da formação
O motor de fluxo de trabalho TrainingNow® foi concebido para:
- Melhorar a eficiência das operações de formação
- Reduzir as tarefas manuais e repetitivas
- Apoiar uma governação e conformidade consistentes
A automatização torna-se uma parte integrante da gestão eficaz da formação.